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試験内容のキーポイントをカバー
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IBM 00M-642 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 販売戦略の立案と顧客に提供できる価値 | - 事業上の課題に対するIBMソーシャルソフトウェアの提案方法 - 顧客ニーズと事業成果の把握 |
| トピック 2: IBMソーシャルソフトウェアソリューションの概要 | - IBMのコラボレーションおよびソーシャルプラットフォームの位置づけ - 組織におけるIBMソーシャルソフトウェアの活用事例 |
| トピック 3: IBMソーシャルビジネスの基礎知識 | - ソーシャルビジネスと企業向けコラボレーションの概念 - 企業環境におけるソーシャルソフトウェアの価値 |
IBM ICS Social Software Sales Mastery Test v2 認定 00M-642 試験問題：
1. What is the best route for 'gaining social trust'?
A) Identify and develop relationships with tippers in your industry.
B) Ask your supplier network to blog about their relationship with you.
C) Ask your employees to blog about your company in any of the blogs they participate in.
D) Strive for the highest number of hits on your Web site.
2. If two companies have the same social business goals (like getting closer to their customers) their strategies can be quite different due to their _________. Remember, ____________ eats strategy for lunch!
A) Culture
B) CEO
C) Location
D) Stock price
3. A key part of Engaging Through Experiences, a social exceptional experience should be integrated, interactive, and ___________.
A) Identifying (personalized)
B) Insulated (private)
C) Incredible (awesome)
D) Informational (helpful)
4. IBM Connections plays an important role in this larger strategy to add social value to information from formal repositories such as enterprise content management libraries.
What is this strategy called?
A) Media Content Services
B) Social Content Management
C) Content Repository
D) File Management Integration
5. Which capability, that was first developed by Lotus Quickr and is shared by IBM Connections, allows for easy integration into other products like Lotus Notes clients?
A) Attachments
B) HTML
C) Fileshare
D) Connectors
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A | 質問 # 2 正解： A、C | 質問 # 3 正解： A | 質問 # 4 正解： B | 質問 # 5 正解： D |
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