SAP C-C4H51-2405

試験コード：C-C4H51-2405

試験名称：SAP Certified Associate - Implementation Consultant - SAP Service Cloud

最近更新時間：2026-06-02

問題と解答：全82問

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SAP C-C4H51-2405 資格取得

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SAP C-C4H51-2405 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Communication Channel and Knowledge Base: This section evaluates the abilities of service management professionals, such as SAP Service Cloud Consultants, and focuses on the various communication channels used for handling service tickets.
トピック 2	User Management: This section tests the skills of system administrators and SAP consultants who are responsible for user and role management. It involves tasks related to maintaining employees, business roles, and users, as well as configuring data restrictions.
トピック 3	Customer Support Services: This section is designed to evaluate the expertise of customer support professionals, such as SAP Customer Support Consultants, in managing Registered Products, Installed Base, and Warranty Management within service tickets. It also addresses Contracts and Case Management in the SAP Service Cloud.
トピック 4	Managing Clean Core: This section is aimed at ERP administrators and SAP consultants who focus on maintaining a clean core ERP system. It covers evaluating and applying clean core principles to enhance business process agility, minimize adaptation efforts, and speed up innovation.

参照：https://learning.sap.com/certifications/sap-certified-associate-implementation-consultant-sap-service-cloud

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